502.律师的专业能力(第3 / 5页)
抖乐电商还处在萌芽阶段,为了举例说明,顾允从沙发上拿过自己的手机,打开竞争对手快手的app界面。
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“你看这个快手主播,你知道她之前是干什么的吗?她是这个品牌的法务。”
“啊?她拿着从业资格证,为什么不搞案子啊?”
钟乐怡眨了好多下眼睛,突然觉得一直以来的思路一下打开了。
“感谢咱家小姐妹的支持。我播了10个小时,咱家小姐妹就支持叶歆10个小时,这份恩情叶歆永远会记得。”
屏幕中的女孩离镜头很近,笑得很甜很真诚。
“等到你们收到货的时候,你们就知道,叶歆不愧你们的信任。”
这位叶歆,正是快手高级副总裁、快手电商业务负责人笑古,在5月13日的快手引力大会上提到的“快品牌”商家的招牌主播。
据业务部门拿到的竞品数据来看,推出快品牌“YeXin”半年,叶歆直播间的用户增长率达到了400%,客单价达到700元。
在前不久的超级主播日活动中,粉丝购买率高达76.71%。
叶歆提到的“信任”,正是快手电商全力打造的“标签”。
此次,快手电商战略升级,再度提到“新市井”概念。
其中“大搞信任电商”是快手电商的底层逻辑,“大搞快品牌”和“大搞品牌”是具体业务方向,“大搞服务商”则服务于全体商家。
市井之中,就是人间烟火。
抖乐飞速发展的同时,快手也不甘示弱,从最强的短视频王者身上学到了不少东西的同时,成为了最早试水短视频电商的平台。
“从人的内容化、货的多元性,到场的温度化。”
场景实验室创始人吴声,这样解释市井电商的“人货场”。
这些快品牌的崛起,归功于信任驱动。
而信任,则来源于快手独一无二的“老铁文化”。
以莱润为例,创始人小虫通过在直播间分享护肤等方面的干货知识,为消费者带来更好的体验,建立起信任的情感关系,实现30天复购率达到40%,90天复购率高达76%。
有了市集、商街、社区构成的市井结构,再注入灵魂——以信任为基础的社交关系,就成了新市井。
快手先发制人,布局电商。
在这样的背景之下,抖乐继续延续“造节标杆”的玩法,打算邀请各路网红入驻直播带货。