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第1079章 AI团长(第2 / 4页)

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此时,徐欣话锋一转:“既然说到团购,话说小楚,你那个里程碑6里边好像有个重头戏就是团购,到底怎么弄的啊?都这个时间了也该亮出来了吧?”

袁苜也露出好奇的目光,这个功能在系统文档里早就看见了但是一直没明白,上次体验版里也没有,因为涉及到介入AI。她好奇的待会的电话会议里楚垣夕会不会介绍这些功能呢?

楚垣夕一听,噢,原来是想打听这个啊?这个可以说,因为是功能而不是线上内容。

“时间还没到,不过先告诉您也没关系,但是暂时保密。等我到时候拿出来,给这个市场一个惊喜多好?”

他走到黑板前面画了几个大圈:“我来谈一下技术。这些圈圈都是有做团购的需求的O2O电商,比如河马、美多、开门客、华润、苏果、永辉等等,包括味多美和果多美这类小店业态其实也有。”

说完他从每个大圈里都拉出一条线,终点是一个小圈,于是黑板上密密麻麻一堆大圈小圈。“这些小圈就是他们运营的电商微信群,说是社群其实就是发优惠券用的,偶尔也公布一些线下的优惠时间段之类的,对吧?他们的功能都大同小异,依托微信生态做小程序之类的,然后团长四处找用户拉进去,给用户派发优惠信息。”

看袁苜和徐欣都点头,楚垣夕继续:“我要做的社区功能是什么呢?首先用户只能加入自己常驻地所在的群,通常来说是家和公司所在地。其次群主不是人,而是AI。从表面上看,和河马APP里的社群电商非常像,只是群主是AI。”

说着,他在黑板另一边空白处写下了AI两个字,然后自问自答:“这个群干什么呢?一开始是不进行真正社交的,而是用于电商团购。对小康,就是派发优惠券,用户到店自提,非常简单,但是——”

这里楚垣夕毫无意外给了重音,而且略显亢奋:“但是小康的社区功能可以提供企业服务,接入其它做O2O的电商。主要是大店中心店,就是刚才说的那些,接入之后表现在客户眼前的就是在这么一个群里就能拿到所有的券。”

徐欣愣住:“你先等等,你是说同一个群不但送小康的券,也送他们的券儿?他们是小康的竞争者?太刺激了吧?”

“不啊,小康是零售店,对团购的需求并不大,再说小康有自己的优惠券体系和货币循环体系,不怕竞争。而且,今后各家都进小康来派券,必须差异化竞争,同样卖螃蟹你卖加拉帕戈斯大螃蟹,我卖澳大利亚面包蟹,袁苜卖海南椰子蟹,这样用户没法比价。不然就成了价格战拼刺刀了……”

神特么加拉帕戈斯大螃蟹!袁苜处在震撼中,也不知道该说点啥,只好继续听着。

只听楚垣夕接着说:“这么搞社群团购的好处是效率和生态双丰收,对用户非常友好,对比过去体验极佳。而且各家都不需要现在的社区团长了,机器取代人,不但提效,而且节约了团长佣金,提高利润率,降低费用。”

“啊,我明白了。”袁苜终于get到这个点,“目前的社群团购生态是专群专用,对用户来说每家社区团购就是一个微信群,加完这个团还得加那个,最终加入N多个微信群,产生N多垃圾信息,所以体验糟糕。楚垣夕你是这个意思吧?”

“而且这些社群有很多掌握在团长手里,团长拥有用户资源,而不是企业。”楚垣夕顺势往下解答:“开放企业服务之后,社群肯定是小康的,但是企业可以点对点的获得这些用户资源的使用权,制定各种服务。小康提供接口和开发者环境,企业们可以自行开发扩展服务包,肯定要比依托微信更方便。我要搞社交肯定要找到比微信更能解决社交需求的地方。

从用户角度,用户也不需要加N多群了,一个社区群一个公司群就够,各家中心电商都的券都在这里领,舒心。这叫微信的归微信,小康的归小康,上帝的归上帝,凯撒的归凯撒。AI早就能干团长的事情,增效降费,但是在微信里没法干,没这个环境。小康要提供的就是这个环境。”

说到这里,楚垣夕终于停下他略带亢奋的嗓音好好喘了几口气。徐欣立刻问:“都在一个群里发券,发的太多乱了怎么办?用户找不到自己想要的怎么办?”

“非常简单,智能分发啊。原先专群专用的时候,其实各家都是重复建设,咱们只说券不说到店购物的场景,品类上,你说河马、永辉和苏果能差多少?而且团长是无脑推券,所有人都要接受所有券的信息,用户只加这三个群都不好找自己想要的,看半天都是不想要的,想要的错过了。

用AI来发反而井井有条。第一可以像抖音快手那样机器算法分发,抖音上你只爱看小姐姐的话根本看不到抠脚大汉。咱们也一样,判断你需要的,只让你看到这些券,别的隐藏显示。你也可以选择看全部,还可以给团长提需求,指定我要什么券,帮助算法进行识别。这都是微信群和团长做不到的事情。”

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