第十一章(第3 / 4页)
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RAE官方微博更新了新的员工合照,虽然并未明确表态但意思已经非常清楚,评论区不依不饶了一阵后也就平静了。谢杨嘉当时随口装深沉说了句:“俗话常说,平静的湖面下往往埋伏着更危险的深水炸弹。”Dia当时骂他有病,不料竟真的一语成谶。
一个星期后,除去必要的休息时间,工作室上下几乎忙得脚不沾地。新品香水上市不足半月,却在一夕之间收到了铺天盖地的投诉和差评。
其中还能入耳的道:“这款香我总共喷过四五次,次次喷完没一会就头昏眼花,敢问你家究竟使用了什么有害成分?价格直逼一线奢侈品,作为消费者我需要一个解释,否则依据消费者权益保护法,我将保留起诉你们的权利。”
“操!难怪我最近一直失眠,明明很累但心脏突突跳,还经常手脚力,这香水我收到货就在用了,这他妈?RAE滚出来说话!”
“太胆大包天了吧?什么东西都能出来卖了?还有之前不是说找卖屁股的来拍了宣传照,评论区一堆人同情,原来是一路货色......真当互联网没有记忆吗,太恶心了。”
“以前很喜欢的牌子,还觉得挺有个性,个别品控问题也能忍,但现在有点离谱过头了,那就只能好走不送了。”
......
堪称一波未平一波又起,谢杨嘉对着订单信息一个一个紧急联系召回产品,拦截了大量正在运送途中的货物。Dia焦头烂额坐在电脑前回复轰炸式消息,人手不够甚至叫了丁寻曼来帮忙。
丁寻曼跟着回了一天的消息,打字打得手指僵硬,恍惚间想起来一整天没有见过钟述闻。
他发了条微信给钟述闻,没指望能够得到回复,这会儿给他打电话大概率也是正在通话中。
当晚加班到深夜,丁寻曼赶上最后一班地铁,这个时间点人流量大幅减少,他难得找到个空座,坐下来仰头靠在椅背上放空。
精神高度紧绷的一天,他用尽小半辈子的耐心和好脾气,应对每一位急于追责的买家。理智上他能够理解部分人说话难听暴跳如雷,但又难以抑制地感到烦闷。
“爱欲之死”系列香水上新前严格按照市场监管要求送去质检,当时也拿到了合格证明,因此直到下班前一刻,RAE全体仍然想不通究竟哪个环节出现了预料之外的纰漏。
丁寻曼从对面的玻璃窗里瞥见手机亮了一下,正准备右滑删掉没营养的推送消息,低头才发现是一条微信。
钟述闻发来的,语气还算冷静:明早有关部门负责人会登门调查,你正常接待就行。
丁寻曼问:情况怎么样?
钟述闻隔了一会,断断续续地回:拿去检验的手头现货,其中一半确凿含有一种配料表上没有的化学成分。等明天具体检验报告结果出来,RAE应该会被暂时封锁停业。
地铁播报到站,丁寻曼站稳了走出去,给钟述闻发语音:那你现在怎么样?
等他回到出租屋,洗完澡擦干头发,钟述闻终于有了回音:收拾收拾准备也进去蹲几天。
约过了几分钟,他又说:骗你的,真进去了也有人保释我。