第十三章 处理虚假投诉有妙招（第2 / 2页）

于是一经详细比照，竟很快揪出诸多错账来。

“发货重量跟相应中转费牛头不对马嘴，”吴青春说，“要么是重量标高了，要么是中转费标高了，要么是两样都标高了。

总之，明显是动了手脚的。简直他妈的错的离谱！其中令我印象深刻的是一个文件，一张纸来着。

我当时就想了，他妈的那好歹只是个文件啊！竟在账单里的重量变成二十多公斤，变成了一包行李。

我若是不连夜大花时间细查，那么多钱就被那狗娘养的黑吃了。”

“那么，最后你都要回来了？”我好奇问道。

“是的，第一次提出当面核对账单来着，”吴青春说，“在那之前都没有过哩！我是说我那次还是公司首例，前无古人，后无来者。

而以前大都只是例行地看一眼了事，一来是真没有时间去细看，毕竟账也不很多。

二来呢，那账单上标的字一直都不清楚，含含糊糊，你一问小温，她妈的都会给你说没问题、没问题的，分文不差，还说账单都是从公司系统里原封不动导出来的，错不了的。

当然了，那时也懒得打电话确认什么，于是久而久之就没怎么去计较了。”

我想那时吴青春和她公司的八个分部老板，真正对他们公司产生怀疑，并日渐丧失信心的，想必一定是因那次的账单风暴之故。

于是在那之后，每个月的账单，他们大概都要当宣白不拔的面核对一番，遇到问题就拿出来说事、理论、或争吵，如此适才心安。

当然，后来大家在账单问题上势必也舍得花时间了，尽管每天忙得像打仗一样。

那以后，尽管大家对账单十分重视，其程度远高以往，但后来仍有不同程度的错账现象，几乎每个月都有，虽不易发现，却还是被心细的老板查出来并当面讨回。

据吴青春回忆，在吴国的账单上，至少每个月都有一千多元的烂帐。

“每次我查多的账出来，白不拔那张骡子脸，‘嗖’一下就拉长了。”

吴青春戏谑似地说，“活像被驴踢了一样，他妈的我就在想，我又不欠你的，你凶巴巴的，你要吃人？

这钱都是拼死拼活，拿汗水换来的，又不是躺赚的，我肯定要算清啊！

当然那时我只是那样想来着，但始终在她面前一点也没客气，账是多少就多少，分文不让。

于是呢，白不拔把脸子掉够了，最后才看起来像不好意思了一样，先是说什么哎呀呀！

不会错的，怎么会错，电脑导出来的等等，很妖气地铺垫几句，完了后，就承认了，说错了的勾出来，后面再多退少补......你看看，就是这种人！”

“竟真是这种人！”我感慨道，因为那时我联想到一张同样的脸。

没错，我确实在哪里见到过。

大概是在跟宣不拔签合同的时候，我那时很突然地想起来。

我问了白不拔一个‘快递能否转让’的问题，却被宣不拔当场拒绝了。

于是接着白不拔就笑着说，“你既然有把握把快递做好，那干嘛还要转让呢？是不是？”

白不拔笑得十分勉强，瞬间脸色就阴沉了下来，同时她那层厚厚的白粉上也蒙附上了那种阴沉的调子。

我话音一落，吴青春看起来精神更亢奋了，接着爽性又把白不拔像木偶人样数落一通。

说她抠门抠的要死，舍不得花钱购置快递用品，一个防水袋、一卷胶布都要张口跟她的工人借，却时常在人面前把自己造扮得像唱戏的一样满身珠光宝气。